Новости

Счетчик обращений граждан и организаций

Поступило
18409
на рассмотрении
6323
решено
12086

Beta-версией GPT-помощника на "Госуслугах" воспользовались уже 1 млн человек

Поговорить с "Максом" на отвлеченные темы успели 2 тыс. человек

Обновленного цифрового ассистента "Госуслуг" - робота "Макса" - с российским генеративным ИИ в beta-версии успели за месяц использовать 1 млн пользователей, сообщили в Министерстве цифрового развития. 70% не отключили его новый режим и продолжают им пользоваться.

"Новую версию цифрового помощника установили более 1 млн человек. Почти 70% из них продолжают ей пользоваться", - говорится в сообщении Минцифры.

Теперь пользователи задают помощнику более сложные вопросы, констатируют в министерстве. Сложных запросов, для которых требуется консультация, а не ответ, стало в 3,5 раза больше. В три раза увеличилось число уникальных запросов, "люди искали на портале ответы на те вопросы, которых не задавали раньше".

2 тыс. человек успели поговорить с "Максом" на отвлеченные темы. Самый популярный вопрос ему - "как дела?", вопрос о самом необычном рецепте - "как готовить жареных шмелей?". 184 человека спросили у него, сколько ног у лошади.

"Макс" использует две российские конкурентные генеративные языковые модели и обучен так, чтобы отвечать уважительно, достоверно и ничего не выдумывать, говорили ранее в министерстве. Вместе с добавлением GPT роботу обновили дизайн.

https://tass.ru/ekonomika/22963113