— Опубликовано
В какое поле необходимо вводить Номер сообщения, присвоенный компанией (World wide # или MFR control no.)) при ручном вводе сообщений?
Номер сообщения, присвоенный компанией, следует вводит в поле «Международный уникальный ID случая» вкладки «Техническая информация»