Согласно действующему  законодательству, медицинские организации обязаны предоставлять пациентам информацию о порядке,  объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Данная информация должна размещаться на специальных стендах в учреждениях и на официальных сайтах организаций.

Тем не менее, Росздравнадзором в ходе контрольных мероприятий ежегодно выявляются нарушения установленных требований: в ряде медицинских организаций информация предоставляется не в полном объеме, а в некоторых отсутствует полностью. Так, более 300 медучреждений, где пациентов лишили права знать о возможности  получения бесплатной медпомощи, были оштрафованы Росздравнадзором в 2018 году на сумму в 2 595 тыс. рублей (статья 6.30 КоАП РФ), а в первом полугодии 2019 года  161 организация оштрафована на 1 272 тыс. рублей.

Отсутствие доступной информации для граждан о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи является грубым нарушением законодательства, дезинформирует пациентов и косвенно влечет за собой подмену бесплатных медуслуг на платные, что категорически недопустимо.

В связи с этим Росздравнадзор предупреждает медицинские организации об ответственности за несоблюдение установленных требований законодательства, а граждан призывает  знать свои права и незамедлительно сообщать  об их нарушении.

По поручению Министра здравоохранения Российской Федерации Вероники Скворцовой Росздравнадзор держит данный вопрос на особом контроле.