По информации Территориального органа Росздравнадзора по Тульской области,  пилотный проект «Медицинский помощник» стартовал в сентябре 2025 года в целях повышения доступности и качества специализированной медицинской помощи детям-инвалидам с диагнозом «Детский церебральный паралич» на базе Клинического центра детской психоневрологии имени Б.Д. Зубицкого.

Дети с диагнозом ДЦП нуждаются в регулярном проведении определенного набора консультаций и диагностических исследований с целью предотвращения развития вторичных ортопедических осложнений, ежегодной коррекции программы реабилитации, в получении курсов эффективной реабилитационной помощи.

Операторы контакт-центра информируют родителей по телефону о необходимости прохождения планового комплексного обследования в Центре, контролируют прохождение запланированных мероприятий, напоминают родителям о дате плановой госпитализации в Центр, записывают в территориальную поликлинику для получения направлений на госпитализацию и направлений на лабораторные исследования перед госпитализацией, а также консультируют по вопросам догоспитального обследования ребенка.

Также в регионе продолжает работать проект «Медицинский помощник для родителей детей до года», который  позволяет облегчить жизнь молодым родителям и обеспечить своевременный контроль за здоровьем новорожденных.