О службе

Счетчик обращений граждан и организаций

Поступило
149751
на рассмотрении
8583
решено
141168

Ответы на часто задаваемые вопросы

В данном разделе содержатся ответы, на наиболее часто задаваемые вопросы, содержащиеся в обращениях граждан, поступающих в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Настоятельно рекомендуем вам внимательно просмотреть данный раздел, прежде чем обращаться непосредственно в Росздравнадзор. Возможно ваш вопрос достаточно подробно освещен в перечне вопросов и ответов.

Памятка по доступу к публичным интернет-ресурсам Росздравнадзора

1. Не рекомендуется использовать утилиты в режиме полного сканирования для проверки наличия доступа к ресурсам Росздравнадзора.

2. Не рекомендуется использовать автоматизированные средства сбора информации с Интернет-портала Росздравнадзора.

3. Не рекомендуется использовать браузер «HeadlessChrome».

4. Рекомендуется придерживаться использования стандартных браузеров Интернета.

5. В случае использования в браузере расширений рекомендуется удостовериться, что расширения не изменяют содержимое Интернет-портала Росздравнадзора - рекомендуется добавить Интернет-портал Росздравнадзора в перечень исключений данных расширений.

6. Использование прокси-серверов и VPN-технологий допустимо для работы с ресурсами Росздравнадзора. Однако часть общедоступных сервисов могут быть заблокированы в рамках борьбы с компьютерными атаками.

7. В случае использования балансировщиков нагрузки, рекомендуется настроить балансировщики на работу с Интернет-порталом Росздравнадзора по нагрузке количеством пользовательских персональных компьютеров, а не направляемых с данных компьютеров запросов.

8. В случае, если доступ к Интернет-порталу заблокирован, то необходимо сообщить в техническую поддержку Интернет-портала Росздравнадзора внешний ip-адрес устройства, с которого наблюдаются проблемы с доступом к ресурсам Росздравнадзора.

Назад

— Опубликовано